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火灾背后,长峰医院究竟是一家什么样的医院?
我们找到长峰医院前员工毛先生…
(资料图)
火灾事故将长峰医院被推至风口浪尖,关于其莆田系的争议也甚嚣尘上。
被扒出通过百度竞价搜索来获客以及虚构专家身份的“历史”也让长峰医院陷入争议。
不过,在一些行业人士以及前员工的眼里,长峰医院实控人汪文杰是“干实事”的人。然而 长峰医院业绩低迷,汪文杰也不再是那个要把血管瘤治疗做到“中国第一”的青年。
“血管瘤”起家
“虽然离开了长峰医院,但还是很痛惜。”看到火灾新闻的那刻,长峰医院前员工毛先生(化名)感到十分遗憾。
作为曾在莆田系医院也工作过的人,毛先生觉得长峰医院的模式与莆田系医院还是有差别。
毛先生用“以利益为主”五个字来形容莆田系医院,无论是虚设检查结果,还是在治疗过程中新设项目,这都是莆田系医院常见做法,为的是让病症看起来更严重,患者从而掏更多的钱。
大火背后,长峰医院究竟是一家什么样的医院至今众说纷纭。
公开信息显示,北京长峰医院是一所以神经内科、血管瘤、脉管畸形等疾病为诊疗特色的二级综合医院,是北京市医保定点医院。
“长峰医院还是有自己的特色”,毛先生认为,在莆田系医院都在追逐男科、妇科等领域时,长峰医院从不太被重视的血管瘤领域切入,综合来说还是比较正常。
汪文杰曾在一篇专访稿件里提到了血管瘤与脉管畸形类疾病被视为“边缘学科”的原因,即血管瘤与脉管畸形看似简单,但其实是一类特别复杂的疾病。当时公立医院对此类疾病的重视程度不如内科、外科高,未形成一个独立的学科。而在民营医院里,妇科和男科相对发展火热,血管瘤与脉管畸形则比较冷门。汪文杰下定决心要在这一疾病领域做到中国第一。
扎根血管瘤领域或许也与汪文杰的经历有关。
1969年,汪文杰出生在一个医生家庭,起初学的中医,后转向血管瘤与脉管畸形学科。 大专毕业后,汪文杰进入鄂州中医院工作 。2001年,汪文杰创办了鄂州中医血管瘤专科医院。
让毛先生觉得医院和莆田系没有关系的另一个原因是汪文杰的湖北人身份。据毛先生介绍,莆田系医院的创始人都是游医,早期在栏杆上贴小广告,那时的公立医院治疗性病,用药都很谨慎,但游医没有限制,很快可以治好,游医从性病又拓展至妇科、男科领域,莆田系医院逐步发展起来。
切入血管瘤赛道的汪文杰于2006年北上,成为北京丰台长峰医院院长。天眼查App显示,北京长峰医院股份有限公司成立于2009年12月,于2017年3月在新三板上市。2020年,长峰医院和中日友好医院、中国医学科学院阜外医院等5家医院一并成为北京地区“互联网+”医保服务定点医疗机构。
除了在全国拥有20多家实体医院外,长峰医院还拥有互联网诊疗平台医百顺。以血管瘤为核心向外延伸,长峰医院探索出符合自身情况的“血管瘤+”模式,该公司在财报中的自身定位为,以血管性疾病尤其是血管瘤类及脉管畸形诊疗为特色的连锁医院,专业针对上述疾病进行普查、诊断及治疗,同时开展其他综合治疗项目。
销售费用是研发的20倍
一位了解汪文杰的行业人士用了“正气”二字形容他,该人士告诉北京商报记者,汪文杰比较本分,不像是一个坑蒙拐骗的人。
在长峰医院“互联网+”医保服务通过北京市医保验收后,长峰医院的下一步计划是让长沙芙蓉湘城医院、广州长峰医院、成都长峰医院等旗下医院,分期分批建成互联网诊疗平台并申请审批。
汪文杰认为,北京长峰医院获准运行的互联网诊疗平台,已开通内科、外科、中医科等医疗科室,可以对患有高血压、糖尿病、肾病、血管瘤、肝病等慢性病、常见病的北京市城乡参保居民,施行安全可靠的在线复诊,为患者省去了往返医院的奔波、节省了交通费用。
但随着火灾事故的发生,长峰医院的运营模式被扒,类似莆田系的操作引发争议。据此前报道, 长沙长峰医院通过百度搜索引擎寻找相关病症和治疗的办法,招揽用户 ,而这些在网上以医生助理自居的客服,实则为“医托”,本身不具备专业背景。种种套路与莆田系医院如出一辙。
大力营销,长峰医院的销售费用高居不下。2021年,长峰医院 销售费用从去年同期的7971.84万元增至1亿元 。2022年仅上半年,该数字就达到4700万元。2020-2021年、2022年上半年的 研发支出 则分别为201.56万元、608.11万元、219.08万元。
毛先生认为,不止莆田系医院,很多民营医院都在低价引流,但这并不意味着打广告的都是莆田系医院。
近年来,面对低迷业绩压力,汪文杰也不再是那个要把血管瘤做到中国第一的有志青年。自2020年以来,长峰医院陷入连年亏损。根据2022年半年报,公司实现营收2.53亿元,同比减少5.12%, 亏损3264.38万元。
对于长峰医院的业绩颓势,毛先生透露了两方面原因,一方面是公立医院开始发力血管瘤领域,形成了竞争,另一方面则是疫情影响。
长峰医院在财报中也提到,随着血管瘤及脉管畸形类疾病知识的普及,并且治疗技术和药品研发的进步,血管瘤及脉管畸形类疾病的治疗越来越被各医院重视,血管瘤及脉管畸形类疾病市场的竞争更趋激烈。公司的未来发展将面临一定风险。
康复、中医等领域是长峰医院转型的方向,公司在沈阳开设了中医院,并在长沙、合肥兴建了康复医院。但上述三家子公司仍处亏损状态,2022年上半年,沈阳长峰中医院有限公司、长沙湘城康复医院有限公司、合肥长兴康复医院有限公司分别亏损89.38万元、480.06万元、197.28万元。
事故让长峰医院进一步承压。海南博鳌医疗科技有限公司总经理邓之东认为,作为新三板上市公司,长峰医院的火灾事故将对其业务和声誉带来负面影响,可能会影响患者的信任和就医意愿,从而导致业务下降。此外,长峰医院需要承担与火灾相关的一系列费用,包括重建费用、赔偿费用等。
分析长峰医院财报,北京商报记者发现,公司虽然舍得砸重金营销,但效果不佳,难以挽救业绩连续亏损的命运。
数据显示,长峰医院近年来净利持续亏损,并且资产负债率不断走高。2020年、2021年以及2022年上半年,长峰医院实现营业收入分别约为4.26亿元、5.81亿元、2.53亿元;对应实现归属净利润分别约为-3729.34万元、-2888.68万元、-3264.38万元。另外,报告期内,长峰医院资产负债率分别为40.85%、66.49%、71.6%。据了解,长峰医院2022年年报原计划4月20日披露,不过公司称因年报编制与审核工作未按期完成,公司将202年2年报延期至4月27日披露。业绩颓势下,长峰医院也正在出售两家子公司。今年4月12日,长峰医院发布公告称,公司拟以1500万元的价格将长沙湘城100%股权出售给湖北庆柏企业管理有限公司;拟以535.5万元出售持有的广州长峰医院有限公司51%股权给鄂州市素墨广告有限公司。而就在公司净利亏损、转卖资产背后,长峰医院营销颇为大方。2020年、2021年以及2022年上半年,长峰医院广告及业务宣传费分别高达4301.74万元、5325.49万元、2673.33万元。火灾事故发生后,长峰医院此前的“莆田系”营销模式也被扒出。据媒体此前报道,一位患者在求医问药的过程中,首先通过百度搜索引擎寻找相关病症和治疗办法,就会发现长峰医院的信息,随即点击进入“长沙长峰医院”的网页后,会出现对话框,由以自称医生助理的客服询问患者症状,并推荐来实体医院就诊。而“莆田系”医院的常见套路就包括百度竞价搜索获客。北京商报记者发现,这一情况在长峰医院招股书中也有体现。在近年来的年报中,长峰医院以保密协议为由,对供应商名称进行了豁免披露。不过,在公司2017年公开转让说明书中,公司供应商有所体现,其中就出现了百度身影。
数据显示,在2014年、2015年以及2016年上半年,百度均是长峰医院前五大供应商,并且公司对其采购金额不断加大。其中,2016年上半年,百度时代网络技术(北京)有限公司、百度在线网络技术(北京)有限公司上海软件技术分公司分别是长峰医院第二大、第三大供应商,采购金额分别约为272.1万元、226.88万元,采购金额占比分别为4.91%、4.1%。另外,北京商报记者查询资料发现,长峰医院最高治疗费用超20万元。在2021年年报中,长峰医院披露了前五大客户情况,不过由于综合诊疗服务以个体患者消费为主,为更好地保护患者隐私,公司对客户名称进行了豁免披露,前五大客户仅显示为客户1、客户2、客户3、客户4、客户5。
数据显示,2021年,长峰医院向客户1、客户2、客户3、客户4、客户5的销售金额分别约为21.9万元、21.87万元、20.82万元、20.63万元、20.11万元,均在20万元以上。4月19日,长峰医院一位患者家属在接受北京商报记者采访时也表示,“长峰医院的收费标准并不低,当时选择这家医院也是朋友推荐来的”。
律师:公司存在摘牌风险
对于北京长峰医院发生的重大火灾事故,律师对北京商报记者表示,会导致长峰医院存在摘牌风险。
由于发生重大风险事件,长峰医院4月19日早间披露公告称,公司股票自当日起实施停牌。上海久诚律师事务所主任许峰律师在接受北京商报记者采访时表示,根据新三板挂牌规则,“涉及国家安全、公共安全、生态安全、生产安全和公众健康安全等领域的重大违法行为被追究法律责任,导致挂牌公司或其主要子公司依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销,依法被吊销主营业务生产经营许可证,或存在丧失继续生产经营法律资格的其他情形”都可能存在被摘牌风险。许峰进而表示,按照目前火灾事故来看,不排除长峰医院之后会被摘牌。值得一提的是,4月19日晚间,中国非公立医疗机构协会发布公告,称鉴于北京长峰医院4月18日火灾造成的重大影响,决定取消北京长峰医院会员会籍。同时,免去北京长峰医院法定代表人、董事长汪文杰有关协会理事、血管瘤与脉管畸形专业委员会主任委员的职务;撤销北京长峰医院《社会信用AAA级证书》和《医疗质量服务能力四星级证书》,撤销北京长峰医院社会信用AAA级和医疗质量服务能力四星级医疗机构称号,并收回牌匾。另外,北京商报记者穿透长峰医院股权关系后发现,公司背后有不少明星资本加持,其中包括公司主办券商中信建投、长江证券、A股公司九州药业控股股东浙江中贝九洲集团有限公司、华天饮食等,其中,长江证券通过长江成长资本投资有限公司持有长峰医院2.76%的股份。
行业自查自纠
虽然此前和长峰医院没有联系过,但看到20多位患者的生命被大火无情吞灭的时候,“震惊”“五味杂陈”是中国医院协会民营医院分会常务副会长赵淳看到新闻时的心情。
4月19日,北京市召开长峰医院火灾事故情况通报会,北京市消防总队副总队长赵洋通报了事故原因。赵洋表示,经初步调查,事故系医院 住院部内部改造施工作业过程中产生的火花引燃现场可燃涂料的挥发物所致 。事故具体原因和损失还在进一步调查之中。
赵淳告诉北京商报记者,此次火灾事故说明了医院加强和提高患者安全的重要性。患者安全对患者和医院至关重要。我国从2006年起每年都公布本年度的“患者十大安全目标”,要求全部医疗机构遵守执行。患者安全目标包括了技术安全、管理安全和心理安全。其中管理安全的定义是“因管理不妥而至意外伤害。”这次火灾事故就是违背管理安全的典型案例。
“从昨天下午开始,各个民营医院都在自发地开展防火教育,隐患排查,自查自纠。”中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明向北京商报记者透露道。与此同时,中国非公立医疗机构协会发布了通知,要求全国各社会办医疗机构切实加强社会办医疗机构火灾防范工作。
郝德明也呼吁公众不要以点驳面,“该曝光的曝光,但非公立医疗机构也是我们医疗卫生服务体系的重要组成部分”。
此次发生火灾的东楼最早是干休所,据毛先生透露,由于经营不善,2004年被长峰收购,2006年建成医院,设施比较老旧。在毛先生看来,医院因其特殊性,病人躺床上或输液,很难转移,火灾更多的在于防控。
艾力彼医院管理研究中心(GAHA)主任庄一强对北京商报记者表示,不仅是医院,所有高层建筑都存在消防隐患,防范火灾是必须重视的事情,所以必须做到购置消防设备等以下几点,首先要购置消防设备,其次平时至少每半年要进行一次消防演练,再就是一些具体的消防设施要改善,尤其不能堵塞消防通道等。
“涉事医院是二级医院,也存在较大的亏损情况,可能在管理方面会松懈,但消防事关生命健康,这点不能因为任何因素而懈怠。”
消费大嘴巴|编辑 记者 姚倩 马换换 图片丨北京商报、长峰医院微信公众号聊天记录截图、同花顺iFinD截图、长峰医院公开转让说明书截图、长峰医院2021年年报截图、长峰医院公告截图
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