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楼组是居民走出家门进入的第一个公共空间,也是社区治理的最小单元。以楼组为重要切入点,探索社区管理的新路径,提升居民自治能级,对于促进社区和谐具有极其重要的意义。
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近日,为进一步推动楼组建设向纵深发展,提升楼组长和居民骨干的能力,徐汇区龙华街道启动了“龙好楼组”品牌体系试点建设工作,并搭建了楼组长工作坊平台。
在龙华街道自治办的指导下,专业指导老师在民苑、俞一、上缝新村三个试点居委开展以“我和我的楼组”为主题的坊式培训会,旨在培训优秀的楼组长队伍。培训现场以“你来比划我来猜”猜词小游戏拉开帷幕,拉近了楼组长之间的距离。围绕如何提升与居民的沟通能力,楼组长们共同探讨“优秀的楼组长具备哪些素质”“心目中好楼组是什么样子”等热点和难点问题。从楼组长的分享结果来看,楼组建设的关键在于“人”,只有通过沟通才能让居民对楼组建设感兴趣,掌握沟通技巧和方法,能切实有效提高楼组工作能力。
“楼组长工作坊式培训是街道加强楼组长队伍建设,夯实楼组治理的重要举措。”龙华街道自治办相关负责人介绍说。参与培训的楼组长既有服务社区的“自治元老”,也有参与社区的“新人”,他们身兼楼组长、垃圾分类志愿者、平安志愿者等多个职务,原本就是一批开朗乐观、善于沟通、认真负责、乐于奉献的居民。楼组长们参加了“我和我的楼组”“楼组自治有道”“特色楼组打造有方”等系列培训活动后,将进一步提升社区居民议事协商和自治互助能力,以楼组建设撬动居民参与自治的热情,激发社区自治活力。
记者了解到,除了楼组长工作坊式培训之外,龙华街道还探索了“一楼组一方案”“定标准做诊断”“推进楼委会建设”“实施坊式培训”“创新楼组治理机制”“开展自治共治活动”等多种聚焦居民迫切需求和治理痛点难点的楼组建设活动。楼组长们在一次次参与居民自治的过程中,总结自治经验,目标打造一批特色鲜明、内涵丰富,可推广、可复制的品牌楼组,力求总结提炼一套“楼组工作法”,逐步形成创新治理的“龙华范式”,未来将复制到全社区。
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编辑:耿洁玉
校对:焦旸越(实习)
审校:韦丽
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